Klacht: Klantenservice niet bereikbaar omdat ik niet kan inloggen

Brendergast op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals meerdere gebruikers al hebben aangegeven kan ik niet inloggen op mijn account bij Paypal omdat er een (oud) vast nummer staat geregistreerd.
Om dit te verhelpen wil ik contact opnemen met de klantenservice, maar dat kan alleen als je bent ingelogd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact kunnen opnemen met de klantenservice (liefst nederlandstalig) of benaderd worden door de klantenservice zodat ik mijn telefoonnummer kan wijzigen en mijn account weer kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brendergast
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM