Klacht: Klantenservice niet bereikbaar

Naomiluna op 29 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 april 2020

Een gebruiker heeft problemen met het resetten van zijn wachtwoord bij PayPal en ontvangt al weken een foutmelding. Aangezien inloggen vereist is om contact op te nemen met de klantenservice, kan hij geen hulp krijgen.

Mijn Klacht:

Ik ben helaas mijn wachtwoord vergeten. Ik probeer al weken te resetten, maar krijg een foutmelding. Voor contact met paypal moet je ingelogd zijn met je account maar inloggen is niet mogelijk!

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn wachtwoord kan resetten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Naomiluna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM