Mijn Klacht:
Klantenservice laat me een hele tijd in de rij staan, maar zegt uiteindelijk om 11 uur ’s ochtends dat klantenservice dicht is. Mailen lukt niet, op geen enkele manier wordt een bericht toegestaan, bellen lukt in enkele gevallen ook niet omdat een code wordt vereist. Ook al word ik in verschillende gevallen verwezen naar het klantenservice telefoonnummer zonder dat ik een code krijg. Ik weet niet wat ze aan het doen zijn, goed is het niet. Trouwens, ook al zou de afdeling dicht zijn, mailen wordt ook niet toegestaan. Dit was gisteren ook al het geval.
Gewenste Oplossing:
Klantenservice dient gewoon open te zijn en te reageren. En dan de koppeling met mijn bankrekening toe te staan, die niet lukt omdat Paypal geen controle smsjes verstuurt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
