Klacht: kind van 14 jaar kan een rekening openen zonder toestemming van de ouders

Ltenbrinke op 12 juni 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een gebruiker uitte zijn bezorgdheid over het feit dat een 14-jarig kind een rekening bij PayPal kan openen zonder toestemming van de ouders. Daarnaast wordt er geklaagd over de mogelijkheid voor het kind om aankopen te doen van aanzienlijke bedragen, ondanks het ontbreken van voldoende financiële middelen.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat een kind van 14 jaar een rekening kan openen bij pay pal zonder toestemming van de ouders en ook aankopen doen van bijvoorbeeld 99 euro terwijl hij niet zoveel geld heeft.

Gewenste Oplossing:

dat jongeren onder 18 geen rekening bij pay pal kunnen openen en dat de controle goed is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM