Klacht: Kan niet meer inloggen en krijg nergens contact

Laura_2021 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een gebruiker van PayPal kan niet meer inloggen op zijn rekening en heeft geen toegang tot zijn gegevens, behalve zijn e-mailadres. Hij wil zijn account opheffen, maar kan zijn telefoonnummer niet wijzigen en weet niet hoe hij contact kan opnemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn rekening opheffen maar kan nergens meer inloggen en weet mijn gegevens niet meer alleen mijn e-mail maar kan mijn nummer niet wijzigen en wil het opheffen maar hoe kom ik met hun in contact

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening is opgeheven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laura_2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM