Mijn Klacht:
Nieuw paswoord lukt maar als ik dan inlog word ik niet herkend.
Heb nu alles geprobeerd. Telefonisch op muziek gezet. Krijg geen persoon aan de lijn.
Ik heb bijna niets op die rekening staan en wil het account opheffen. Maar toegang wordt mij onthouden. Na het volgen van alle aanwijzingen en een nieuw paswoord, krijg ik het bericht “Wij kunnen u helaas niet herkennen.”
Een bericht sturen kan ik dus ook niet want daarvoor moet ik inloggen! En dat gaat dus steeds mis vanwege het niet herkennen, terwijl ze codes enzo wel naar mijn e-mailadres sturen.
Twee jaar geleden ook geprobeerd. Toen kreeg ik nog wel bericht via e-mail, maar dat kan nu ook niet meer. Wordt niet behandeld. Alleen telefonisch. Internationaal.
Gewenste Oplossing:
Ik krijg geen oplossing doordat ik niet kan inloggen en mijn Paypal account dus niet kan activeren of opzeggen.
(10)
