Klacht: Kan niet inloggen vanwege een nieuw telefoonnummer

gkvdk89 op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals veel mensen ervaar ik het probleem dat ik niet meer op mijn account kan inloggen omdat ik een nieuw telefoonnummer heb gekregen.

Ik kan op geen enkele manier de klantenservice bereiken en ik ben hier zeer gefrustreerd over.

Ik wil mijn huidige paypal saldo opnemen maar dat gaat dus niet.

Zodra ik dat geld heb wil ik niks meer met paypal te maken hebben en sluit ik mijn account want ik heb het gevoel dat ze met deze actie bewust mijn geld proberen te innen in de hoop dat ik het erbij laat zoals veel mensen ongetwijfeld zullen doen. Niet normaal hoeveel tijd dit me al heeft gekost

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn huidige tegoed kan laten storten op mijn bankrekening en mijn account kan verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gkvdk89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM