Mijn Klacht:
Jaren geleden heb ik een paypal account aangemaakt. Ik wil het emailadres waar deze aan gekoppeld is graag verwijderen en dus mijn mailadres bij paypal wijzigen. Ik ben mijn wachtwoord echter vergeten en de verificatiestappen kloppen niet (vraag: wat is de tweede naam van je vader maar deze heeft hij niet). Ik kan paypal niet emailen omdat ik niet kan inloggen en ze zijn telefonisch niet bereikbaar nu! Dat is toch te bizar voor woorden je kan niet zeggen dat alle consumenten die niet kunnen inloggen maar gewoon moeten wachten tot corona over is…
Gewenste Oplossing:
Wanneer paypal contact met mij opneemt zodat ik weer kan inloggen op mijn account
