Klacht: Kan niet inloggen PayPal en kan ze ook niet bereiken

EstherAC op 27 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik weet mijn wachtwoord niet meer. Nu heb ik op de link gedrukt en ik kon een nieuw wachtwoord aanmaken maar ze willen een 2e verificatie doen maar er staat een oud telefoonnummer dus die kan ik nier gebruiken

Als ik contact wil op de chat moet ik inloggen maar dat kan dus niet
Als ik wil mailen moet ik inloggen maar dit kan niet
En het telefoonnummer is tijdelijk niet in gebruik omdat de klantenservice dicht is ivm covid 19

Gewenste Oplossing:

als ik bij me gegevens en geld kan !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherAC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM