Mijn Klacht:
Hou mijn naam is kevin ik autisme en adhd. Ik wil mijn paypal gebruiken om dingen te halen voor mijn functie beperking. alleen ik ben van nummer geswitched. nu kan ik niet inloggen. Verder kan ik geen contact nemen. De reden is dat de hele gesprek is door een machine en als eindelijk hoort dat ik wordt door verbonden naar een persoon zit ik 8 min te wachten en wordt de telefoon afgesloten. Ik ben in paniek aan het raken hier en mijn emotionele reacties zijn heftig. ik wil gewoon met iemand praten om dit op telossen en niet een machine die niks begrijp en nog erger de telefoon ophangt. Hun website voor selfhulp geeft geen instructies aan hoe je het kan verbeteren en er is geen alterbatieve nummer om te bellen. geen om contact te nemen. is erg slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gebeld worden door een persoon die mij rustig de proces kan door nemen is niet raar om dat hulp te bieden aan mensen met functie beperking en dat iemand met een functie beperking dit moet door geven aan bedrijf die wereldwijd werkt en in de 2021 is gewoon dom
