Klacht: kan niet inloggen

sienismit1973 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan tot op heden niet inloggen en als ik een ander paswoord instel dan geeft hij aan We hebben enkele ongebruikelijke activiteiten waargenomen
We hebben uw hulp nodig om uw rekening te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Ten behoeve van uw veiligheid kan uw rekening aan bepaalde beperkingen zijn onderworpen totdat u actie onderneemt.

En dit blijft maar doorgaan, al 2 maanden lang ,
Telefonisch is niemand te bereiken en mail bestaat bij hun niet .
o ja via watsapp krijg je iemand te spreken maar die verteld alleen maar hetzelfde steeds. (robot)
nu is er dus geld gestort op een paypal rekening waar wij altijd bij konden en nu dus al een aantal maanden niet meer .

wie weet een oplossing ?

Gewenste Oplossing:

als ik weer bij mijn rekening kan , er staat al een aardig bedrag op gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sienismit1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM