Klacht: Kan niet inloggen

Jeanette77 op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb langere tijd paypal niet gebruikt.
Maar ik kon alleen maar een betaling doen via paypal, dus ik heb geld gestort op mijn rekening.
Maar om weer in te loggen moet ik een code invoeren via mijn 06, maar blijkbaar klopt mijn 06 niet.
Dus ik krijg geen code en kan dus ook niet inloggen.
Wachtwoord heb ik al gereset maar dat helpt niet.
Ik heb aantal keren gebeld met paypal, 1 nummer krijg je sowieso geen contact en andere nummer wordt ik steeds uitgegooid, zonder iemand te spreken.
Maar ik kan ook niks vinden om een bericht te sturen.
Alleen als je ingelogt ben, maar dat is nou net het probleem.

Gewenste Oplossing:

Als paypal contact opneemt en de code geeft zodat ik weer kan inloggen.
Ik wil namelijk weer kunnen inloggen, dan kan ik ook mijn 06 veranderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanette77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM