Zouhayr op 12 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met het aanmelden op zijn PayPal-account, waarbij hij steeds de melding krijgt dat zijn identiteit niet kan worden bevestigd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel telefonisch als via Facebook, zijn niet succesvol, omdat de verbinding steeds wordt verbroken of er geen medewerkers beschikbaar zijn.
IK PROBEER AL DAGEN AAN TE MELDEN OP MIJN ACCOUNT MAAR IK KRIJG TELKENS ‘WIJ KUNNEN NIET BEVESTIGEN DAT JIJ HERT BENT’ IK HEB OOK GEPROBEERD OM TE BELLEN NAAR PAYPAL IN BELGIE EN INTERNATIONAAL MAAR HAAKT STEEDS AF. OOK OP FACEBOOK WANNEER IK CHATSESSIE STARTEN INGEEF KOMT ER ‘GEEN MEDEWERKER BESCHIKBAAR OP DIT MOMENT’????!!!!
NOOIT
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
