Klacht: Kan account niet meer gebruiken of herstellen

JBankowski op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 april 2021

Een gebruiker kan niet meer inloggen op zijn PayPal-account en ondervindt problemen bij het wijzigen van zijn wachtwoord, waarbij een foutmelding verschijnt. Pogingen om telefonisch of via Facebook contact op te nemen met de klantenservice zijn zonder succes gebleven.

Mijn Klacht:

Op account [email protected] kan niet meer ingelogd worden. Als ik probeer wachtwoord te wijzigen verschijnt de mededeling Er is iets verkeerd gegaan aan onze kant. Probeer het opnieuw.

Met geen mogelijkheid is er al dagen lang per telefoon of facebook geen medewerker te pakken te krijgen die kan helpen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor probleem of contact met een medewerker van Paypal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JBankowski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM