Klacht: Inloggen niet mogelijk

Elssstar op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben mijn ww vergeten en het telefoon nummer wat gebruikt word voor verificatie is oud en niet meer in gebruik. Telefonisch is Paypal onbereikbaar, ik heb op een of andere manier gechat met ze zonder inloggen (?!) (en die manier is nu onvindbaar) al het overige mogelijke contact/klachten moet je voor inloggen… wat dus niet mogelijk is.. ik sta nu schaakmat…

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen, mijn huidige telefoon nummer daaraan gekoppeld wordt en Paypal fatsoenlijk bereikbaar is... helemaal in deze tijd..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elssstar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM