Mijn Klacht:
Beste,
Om de klantenservice van PayPal te bereiken moet je ingelogd zijn, en om in te inloggen moet je een verificatienummer laten sturen naar een telefoonnummer. Bij mij staat er dus een oud telefoonnummer dus kan ik de verificatiecode nooit krijgen. Ik heb de PayPal rekening al jaren niet gebruikt, maar werd geattendeerd, omdat er geld (service kosten)wordt afgeschreven.
Nu wordt ik steed naar gestuurd om via HULP’ in Paypal de helpdesk te benaderen. Helaas gaat dit niet omdat men een verificatie code stuurt naar mijn oude telefoonnummer.
Ik kan ze op geen enkele manier bereiken.
Gewenste Oplossing:
dit is heel simpel. Ik wil contact met PayPal krijgen zodat ik mijn rekening kan inzien.


