Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Gisteren ben ik de hele dag bezig geweest om in mijn Paypal account te komen, maar dat wilt niet lukken. Ik heb inmiddels namelijk een ander telefoonnummer dan dat aan mijn mailadres gekoppeld staat, waardoor ik mijn inloggegevens wel weet, maar nogsteeds mijn account niet in kan komen.
Ook kan ik geen contact met jullie opnemen, omdat jullie service telefoonnummer niet bereikbaar is, je moet inloggen via je account om contact op te nemen (dat lukt dus niet) en er verder geen andere functies zijn om contact met jullie op te nemen. Dit vind ik echt totaal niet handig.
Zouden jullie me kunnen helpen? Bedankt alvast.
Met vriendelijke groet,
Famke Brokking
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als iemand mij kan helpen met mijn Paypal account en mijn telefoonnummer kan veranderen, zodat ik in de toekomst wél contact met jullie kan opnemen.
