Klacht: Incasso’s van Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058

Corneel51 op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 april 2020

Een gebruiker van PayPal heeft onregelmatige incasso's op zijn bankrekening opgemerkt, waarvan hij niet op de hoogte is dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij vraagt zich af hoe deze incasso's kunnen plaatsvinden en wat hij moet doen om ze te stoppen.

Mijn Klacht:

Ik zie op de bankrekening die verbonden is met mijn Paypal account dat er met regelmaat geld wordt afgeschreven waarvan ik mij niet bewust ben dat ik daar opdracht toe heb gegeven. Hoe kan dit en wat moet ik doen om dit te laten ophouden?
Het zijn zogenaamde doorlopende incasso’s, maar het is mij onbekend waarvoor die zijn en het zijn ook onregelmatige bedragen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit stopt; zelfs als ik daar mijn account bij Paypal voor moet opzeggen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corneel51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM