Terug

Klacht: Ik kom mijn paypal account niet meer in

Mianoor op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account, omdat hij zijn telefoonnummer heeft gewijzigd en de bevestiging via het oude nummer niet meer mogelijk is. Hij kan het bedrijf niet bereiken voor ondersteuning, aangezien hij niet ingelogd kan raken en ook niet via het actiecentrum kan communiceren. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een aantal maanden een ander telefoonnummer.

Ik kan niet meer inloggen, omdat ik mijn account moet bevestigen via mijn telefoonnummer. Maar dat nummer bestaat niet meer. Ze zijn nergens op te bereiken. Ik kan niet via actiecentrum communiceren met hen, omdat ik niet ingelogd ben. Ik vind het zo vervelend!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou met iemand van paypal in contact willen komen, zodat mijn gegevens aangepast worden en ik weer in mijn paypal account kan inloggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mianoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het