Klacht: Ik kan niet meer op mijn PayPal account komen

[email protected] op 12 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een paar weken een nieuw telefoonnummer
Daardoor kom ik niet meer op mijn PayPal account want ik kan die sms niet meer ontvangen want ik heb een nieuwe telefoonnummer

PayPal is zelf niet te bereiken niet via mail niet via telefoon heel slecht te bereiken dit krijgt een onvoldoende

en nu ben ik al bijna 2 weken met hun aan de gang om ergens contact te krijgen Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

Want ik ben mijn account terug het is alleen een kwestie van mijn nieuwe telefoonnummer op mijn oude account toevoegen dan krijg ik weer een sms’je en dan kan ik weer op mijn PayPal

Maar zolang PayPal onbereikbaar is via mail en telefoon

het aparte van dit hele verhaal is je kan wel met PayPal een soort van mail sturen maar dan moet je ingelogd zijn op je PayPal account aangezien dat ik niet dat niet kan want ik heb een nieuwe telefoonnummer

Kan ik ook geen contact leggen

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonnummer veranderd is en dat ik weer gebruik kan maken van mijn PayPal account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM