Klacht: Ik kan niet inloggen

Red276 op 20 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer in te loggen op mijn, vervolgens krijg ik een 2 factor authenticator om met mijn mobiel de code in te voeren. Maar het mobiele nummer klopt niet, het nummer begint zelfs met 07. Ik heb destijds ook nooit mijn nummer aangepast en heb ook geen mail ontvangen dat het is aangepast. Als ik klik op wachtwoord vergeten en mijn mailadres invul, krijg ik een foutmelding dat ze niet kunnen bevestigen dat ik het ben.

Wat kan ik nu doen? Het zou zomaar kunnen zijn dat iemand mijn paypal heeft gehackt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Red276
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM