Klacht: Heractiveren account

Ashleycharina op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al een half jaar mijn bankrekening toe te voegen. Bij het aanmaken van het account ging dit de eerste keer fout. Op de website stond dat ik contact moest opnemen met Paypal zodat ze mijn bankrekening konden heractiveren. Ik ben nu zeker al een half jaar verder en ik kan niet in contact met ze komen. De linkjes op hun website verwijzen je naar niks en je wordt nergens geholpen! Er staat ook nergens een nummer of email adres. De knop ‘costumer service’ en ‘klacht indienen’ werken ook niet, want je kan nergens je klacht type. Ik ben onwijs geïrriteerd omdat ik nu al een half jaar dit probeer op te lossen, en ik kom niet verder.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal comtact met ze kan opnemen zodat mijn bankrekening geheractiveerd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ashleycharina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM