Mijn Klacht:
Voordat ik mijn klacht meld wil ik éérst even iets kwijt over paypal.
Op e-mails en officieel ingediende klachten over Paypal ZELF krijg je geen enkele respons terug.
Dat vind ik heel erg want je word dan niet serieus genomen met een betaalde dienst nota bene..
10- tallen e-mails wel te verstaan!
De Klacht:
Ik heb enige tijd geleden een laptopaccu besteld via Ebay en betaald met Paypal.
Deze is op zich keurig aangekomen.
Echter de accu was defect.
Na e-mail contact te hebben gehad met de verkoper zou ik een nieuwe opgestuurd krijgen.
Deze is nooit verstuurd.
Verkoper geeft niet thuis.
Direct een geschil geopend bij Paypal.
Kort daarna is mijn klacht verwijderd door Paypal en blijkbaar afgedaan.
Wat ik later zag is dat de klacht dan in een archief staat.
Ik heb hier geen enkele correspondentie over ontvangen of wat dan ook.
Gewenste Oplossing:
Geld retour a.u.b.
