Mijn Klacht:
Een koper heeft over een product dat ik aan haar had verkocht en door corona nog niet verzonden een geschil geopend. Ik heb het diezelfde dag nog verzonden met een tracktrace code. Zij heeft een week later alles in goede orde ontvangen. Inmiddels zijn we een maand verder en weigert paypal ondanks herhaaldelijke pogingen van zowel mij als de koper het geschil te sluiten. Ik word van de kast naar het muurtje gestuurd. De tracktrace geeft duidelijk aan dat het pakket is aangekomen. En toch is de sluitingsdatum al vier keer zonder enige reden naar achteren geschoven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geschil wordt gesloten en het geld wordt losgelaten.
