Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ruim een week geleden een transactie met Paypal gedaan. De ontvanger zit nu nog op z’n geld te wachten. Paypal haalt de schouders op en de bank weet van niks. Het blijkt maar weer eens dat als er calamiteiten zijn de verantwoordelijke partijen naar elkaar wijzen en de klant is er de dupe van.
Als de transactie uitgevoerd is!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Hoe meer ik hierin duik hoe meer ik erachter kom dat Paypal een malafide organisatie is die kennelijk het geld van haar klanten langer dan nodig vasthoudt en vervolgens naar de bank wijst als er klachten komen. Ik weet dat Radar en Kassa deze organisatie al eens onder de loep heeft genomen maar er mag wel wat meer aandacht aan worden besteed wat mij betreft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
