Klacht: Geld voor 180 dagen vast

Peter Geraerdts op 28 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een klant, uit Frankrijk, betaald mij 4000,- Euro voor een reis naar Afrika via Paypal. Ik probeer het over te schrijven naar mijn reguliere bank in Nederland. Kon niet..Security Alert Ik moest eerst allerlei bewijsstukken aanleveren over mijn bedrijf en mij persoonlijk, terwijl ik al jaren Paypal gebruik. Opeens krijg ik een bericht dat ze geen zaken met mij willen doen. En Paypal blokkeert mijn rekening. Omdat ik in Nederland woon maar mijn bedrijf in Afrika ingeschreven is. En het geld (Euro 4000,-) …of ik over 180 dagen contact met ze wil opnemen, want dan gaan ze het opnieuw bekijken. Pure diefstal.

Gewenste Oplossing:

Dat geld moet vrijkomen, als ze mij niet willen betalen omdat ik een potential risk zou zijn...dan moeten ze het bedrag maar terugstorten naar de klant zodat er op een andere manier betaald kan worden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Geraerdts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM