Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Onlangs heb ik een item verkocht via ebay en de koper heeft keurig betaald via PayPal. Nu blijkt echter dat Paypal zonder duidelijke opgaaf van reden mijn tegoed vasthoudt op hun tussenrekening, waarvan de duur zomaar op kan lopen tot 21 dagen. Met andere woorden: er staat een bedrag van (in mijn geval) ruim €200 open, ze halen er al commissie vanaf, zowel voor het omrekenen van Britse ponden naar euro, plus commissie voor het straks overschrijven naar mijn bankrekening en vangen rente op hun tussenrekening op mijn geld, wat ze blijkbaar zomaar vast kunnen zetten, daar waar ik er gewoon recht op heb. Ik vind dit echt te ver gaan en wil hierbij dan ook een klacht indienen over het schaamteloos uitbuiten van de machtspositie die is ontstaan door de samenwerking met ebay en de daaruit voortvloeiende monopolie positie die door het verplicht stellen van het gebruik van PayPal door ebay nu is ontstaan.
Gewenste Oplossing:
Afschaffen van de absurde regels die door het hele gedoe met eBay en Paypal, het creëren van een monopolie positie, zijn ontstaan en de consument dat te geven waar ze recht op hebben, namelijk het geld daar bij een transactie gemoeid is en niet dat geld tot 3 weken in beslag houden.
