Klacht: Geld vastgehouden

Daan1998 op 22 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een lp verkocht en de koper heeft het bedrag netjes overgemaakt.
Het product is opgestuurd en de kopen evenals de tracktrace code geven aan dat het pakket bezorgd is.
PayPal houdt het bedrag vast, als ik contact probeer op te nemen krijg ik te horen dat wegens Covid-19 de klantenservice gesloten is.
Dit duurt nu al 2 weken en op e-mails krijg ik een automatisch antwoord.

Gewenste Oplossing:

Zodra het bedrag wordt vrij gegeven en Paypal een normale reactie geeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daan1998
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM