Klacht: geld van paypal naar bankaccount, nooit ontvangen

clovies op 05 maart 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Opgelost

Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 5 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 januari $164 van mijn Paypall account overgezet naar mijn bankrekening. Heb dit geld nooit ontvangen, en heb Paypal al enkele mailtjes gestuurd en nog geen reactie van hen gekregen. Ik vind het dan ook spijtig dat ik niet anders kan dan een openbare klacht te doen voor iets dat ze in feite wel makkelijk kunnen oplossen of op z’n minst uitleggen naar de klant.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld heb staan op mijn rekening, voor de rest moet niet veel meer weten van hen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - klacht opgelost!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Paypal

Heeft op 23 maart 2015 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM