Klacht: Geld retour storten na annulering order

Jorgvlaardingen op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld, de volgende dag direct voor verzending de order geannuleerd. Inmiddels was de betaling aan de leverancier al door Paypal gedaan en van mijn bankrekening afgeschreven. Dag erna heeft de leverancier het teruggestort aan Paypal op 31 januari. Nu is het 8 februari en nog geen geld retour van Paypal. Vraag 2x via berichtenservice Paypal gesteld zonder antwoord van Paypal te krijgen en net gebeld na 53 keuzes eindelijk een doorschakeling gedaan naar dacht ik een persoon maar helaas vanwege drukte is dit nu niet mogelijk, dus werd de verbinding verbroken. Wat nu, gewoon afwachten of gaat dit bedrijf nog iets doen ? Voor mij laatste keer dat ik hier gebruik van maak als het terugbetalen zo lang duurt. W

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg wanneer ik mijn geld terug krijg,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorgvlaardingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM