Klacht: Geld per ongeluk naar verkeerde persoon overgemaakt

Hamid Talaa op 17 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk geld overgemaakt naar een verkeerde person, ik heb een klacht ingredient maar ik kan de betaling niet eens annuleren. Via de hulp robot wordt mij verteld dat het wel kan via de mobile site.maar alsnog niet mogelijk.
Het geld overmaken ging echt heel snel je kan niet eens een overzicht krijgen met de order.persoon… je kiest de person, je krijgt volgende, dan is het geld al lang weg.
Ik hoop dat paypal kan helpen….

Gewenste Oplossing:

De transactie annuleren en de stappen om geld over te maken wat ( veiliger ) maken mocht de klant een verkeerde persoon kiezen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hamid Talaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM