Klacht: Geld onterecht van rekening gehaald maar PP doet niets

HGWK op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste keer was er geld onterecht door UPS afgehaald maar er bleek dat ik UPS ergens onbewust geautoriseerd had om geld af te boeken.

Dat kan dus ook als UPS of een ander niets voor je doet maar gewoon geld van je Paypal rekening haalt. Paypal doet dan niets…. (u had ze geautoriseerd!)

Nu heeft UPS weer geld van mijn rekening gehaald maar alles ziet er volgens PP weer goed uit dus niet hun probleem. Moet maar met UPS oplossen maar die verwijzen naar Paypal.

Zit je dus mooi tussen en je kan niets doen. Wordt niet eens serieus gekeken. Niemand (2 pers) bij ons thuis heeft wat verzonden of wat gedaan met UPS.
Geld veilig bij PP vergeet het dus maar…
Kopers-/betaal garantie bij PP vergeet het maar….

Gewenste Oplossing:

Geld retour. en daarna rekening opheffen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HGWK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM