Klacht: Geld niet terug

KathyBroekhoven op 31 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben op reis, wou mij aanmelden voor een vrijwilligers bedrijf genaamd WWOOF Australie. Voor betaling heb ik een PayPal account aangemaakt, netjes 45 euro gestort via iDeal naar mijn ”wallet”, Dat geld is nooit aangekomen, wel van mij bankrekening afgegaan. Toen emails gestuurd, kreeg ik eerst te horen dat het 4 werkdagen zou duren terwijl infeite het enkele minuten had moeten duren zoals in een andere email beschreven. Nu willen ze bewijs van adres, wat ik niet heb aangezien ik op reis ben. Het gaat hun daarnaast niks aan. Wel van mijn rekening afhalen maar niet terugstorten. Ik wil geen account meer bij Paypal. Wel mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM