Klacht: Geld met ideal overgemaakt maar wordt niet op paypal rekening bij geschreven

efx op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot gisteren geen problemen. Vandaag € 200 met ideal naar mijn Paypal account gestort maar is niet bijgeschreven. Vervolgens kan ik helemaal niets meer met account door een rekeningbeperking

Dit kreeg ik als bericht via de chat
Welkom bij Paypal. Mijn naam is Dominic. Ik help u graag.
Het ongemak van ideaal kan te wijten zijn aan de pre-vakantieperiode. Ik raad u aan om een andere methode te gebruiken om uw PayPal-saldo op te waarderen. Excuses voor het ongemak.

Man man man, die persoon heeft duidelijk mijn klacht niet gelezen.

Het probleem is dat ik al €200 heb over gemaakt. En er is een rekeningbeperking dus kan ik niets meer doen

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account wordt hersteld inclusief de over gemaakte €200
En de beperkingen worden opgeheven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door efx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM