Mijn Klacht:
Er is zojuist 1.99 Euro van mijn rekening afgeschreven. Mag ik vragen waar dat van is?
Gewenste Oplossing:
Ik wil alleen weten of dit correct is.
Klacht: Geld afschrijving
[email protected] op 18 januari 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Geachte dameheer, Ondertussen weet ik wat er mis is, op 27 november heb ik € 15.00 voor een jaar Microsoft Solitaire Collection via PayPal betaald. Nu werd er 18 januari € 1.99 opnieuw voor één maand voor Microsoft Solitaire Collection afgeschreven via PayPal en dat is niet correct. Ik heb namelijk tot en met november 2019 betaald. Straks willen zij in februari opnieuw betaald worden. Die € 1.99 moet gewoon terug geboekt worden en Microsoft moet het maar nazien in hun eigen administratie. Ik heb voor een jaar een Primiumversie zoals zij dat noemen. Ik hoop dat u dit wilt corrigeren. Met vriendelijke groet, Fake van Honschoten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
