Klacht: Geen toegang tot account

Vrieso op 05 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het aanmaken van mijn account is er kennelijk iets fout gegaan.
Voor de verificatie gebruikt Pay Pal het nummer van mijn huistelefoon de code komt niet binnen. Drie keer heb in via e-mail gevraagd om het nummer te veranderen in:0499739055 van mijn GSM maar kreeg geen reactie. Zelf kan ik het nummer niet veranderen en ook geen bevestiging verzenden van ontvangst van de twee kleine bedragen die Pay Pal naar mijn bank overmaakte. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn GSM nummer wordt gebruikt en ik dus de de verificatie code via SMS kan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vrieso
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM