Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden een account aangemaakt en geld ontvangen als gift. Ik heb de benodigde acties ondernomen, maar na een week staat mijn account nog steeds op beperkt. Ik kan het geld niet eens terug storten als ik zou willen. Ik heb meerdere berichten gestuurd, na het indienen van de gevraagde bewijsstukken, maar ik krijg geen enkel antwoord. Ook kan ik nergens, maar dan echt nergens een telefoonnummer vinden. Ik heb een referentie-id gekregen op 20 april, er zou binnen drie dagen contact opgenomen worden. Het is nu 27 april en ik krijg werkelijk niemand te pakken om te vragen wat er aan de hand is. Sterker nog, ik kan het account niet eens opzeggen als ik zou willen.
Gewenste Oplossing:
Als de beperking wordt opgeheven.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
