SvenMostert op 09 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over PayPal, omdat het bedrijf al twee weken zijn geld vasthoudt na een verkoop op eBay. Ondanks meerdere e-mails heeft hij geen antwoord ontvangen over de reden van de geldvastlegging en wanneer hij zijn betaling kan verwachten.
Ik heb een product verkocht op ebay van omtrent 140 euro en er is via Paypal betaald. paypal houd mijn geld echter nu al 2weken vast,omdat in het paypal systeem mijn pakket als verzonden staan, terwijl deze bij ebay al als geleverd staat.
Ik heb hier meerdere emails over gestuurd, en ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag waarom mijn geld vastgehouden word en wanneer ik dit ontvang.
Als ik mijn geld ontvang Reactie krijg op mijn email
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
