Mijn Klacht:
Mijn Paypal account bestaat niet meer al ruim drie jaar.
Sinds een maand krijg ik elke week in mijn brievenbus een betalingsverzoek van 35,58 met een verval datum op 1 Januari 2022
Het incassobureau kon mij natuurlijk niet echt helpen.
Ik heb paar keer geprobeerd om in te loggen maar mijn account bestaat toch niet meer dus hier heb ik niks van ook geeft PayPal een bericht ~ sorry je kunt niet inloggen door een fout van onze kant~
Heel irritant.
Ik vind het bijzonder dat door automatisering van elke actie en daarvoor fouten in hun systeem (dus een verkeerd geschreven codes/ geprogrammeerde acties ) krijg ik in de laatste dagen van het jaar heel veel stress. Niet vergeten dat het ONMOGELIJK IS OM PAYPAL TE BELLEN. Dus ja. Ben heel moe van dit. Misschien kunnen jullie hier mee helpen om dit te oplossen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat zo’n grote bedrijf als paypal wel aan hun ICT, data beheer en binnen communicatie zouden werken. Het is geen grap om een betalingsplatform te beheren! Ook zou het fijn zijn om mij niet meer te benaderen met incassobureau enveloppen. Ik heb helaas geen optie om direct contact met hun op te nemen daarom is dit zo vervelend.
(10)
