Mijn Klacht:
Voorheen kon ik voor ‘ achteraf betalen ‘ kiezen bij bedrijven. Nu ineens kan dat niet meer. Ik probeer hier over al meerdere malen contact te krijgen met Paypal maar ze hebben hun pagina’s zo ingericht dat je bijna een geleerde moet zijn om hun e-mailadres te achterhalen. Na een paar uur speuren heb ik het gevonden, maar je moet niet denken dat ze reageren op de mail. Tevens zie je nergens in je inbox dat je een bericht gestuurd hebt, en ook in je e-mail krijg je geen kopie.
Hetzelfde met geld wat je retour ontvangen moet. Dat duurt ook tijden, en contact met Paypal is ook hierover vrijwel onmogelijk! Ben al enige tijd klant vab Paypal maar heb het idee dat ze nu bezig zijn om hun bedrijf om zeep te helpen! De klantenservice is waardeloos!!! Oh wacht, ze hebben geen klantenservice…
Gewenste Oplossing:
als ze hun beleid aanpassen en gewoon bereikbaar zijn voor klanten!! En reageren op mijn klachten!
