Mijn Klacht:
Ik heb producten op internet gekocht via Paypal omdat je dan als koper beschermd zou moeten zijn.
Één van de producten is niet aangekomen en het andere product voldoet niet aan de beloofde omschrijving. Paypal wijst een claim af of basis van de verkoper. Na een voorstel om foto’s naar Paypal te verzenden als bewijs dat het product niet overeenkomt en de kwaliteit sterk te wensen over laat, krijg ik hierop geen reactie. Aan de telefoon wordt ik onbeschoft behandeld.
Gewenste Oplossing:
Als de vordering van €47,84 kwijtgescholden wordt.


