Mijn Klacht:
Op 18 december 2016 heb ik een transactie gedaan via Paypal. Er is een bedrag van €375 maar mij overgemaakt. Hiervan is €96 bijgeschreven op mijn saldo. Het overige geld ontbreekt. Paypal geeft aan dat er een technische storing is geweest en dat zij hier intern druk mee bezig zijn.
Inmiddels zijn we 6 weken verder en krijg ik reactie dat paypal hoopt dit probleem in februari te kunnen oplossen. Gewoon weer 6 weken erbij dus voor een dienst waar ik gewoon €15 aan fees voor betaal.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld wordt bijgeschreven zodat ik het over kan maken naar mijn bankrekening. Daarbij lijkt het mij dat ik niet hoef te betalen voor deze dienst.
