Klacht: geen contact met Paypal

Graansma op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een slapende rekening bij Paypal. Al enkele jaren niet meer gebruikt. Vanuit veiligheidsoverwegingen heeft Paypal mijn wachtwoord gewijzigd.Het lukt mij nu niet meer om in te loggen. De mogelijkheden voor verificatie zoals het vaste telefoonnummer is niet meer mogelijk. Deze is namelijk niet meer in gebruik. Ik probeer de serviceafdeling van Paypal telefonisch te bereiken.Dit wil echter niet niet lukken. Het bandje geeft aan dat vanwege Corona de servicedesk niet bereikbaar is. Dat is toch wel heel erg raar. Welk bedrijf is nu niet langer telefonisch bereikbaar!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Paypal mijn wachtwoord reset en ik weer kan beschikken over mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Graansma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM