Zainatje op 10 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zaina meldt dat er zonder haar toestemming een bedrag van €10,00 van haar rekening is afgeschreven via PayPal, terwijl ze geen betalingen heeft gedaan of in behandeling heeft. Ze verzoekt om uitleg over deze afschrijving of een terugstorting van het bedrag.
Goedeavond
Er wordt zo maar een bedrag van PayPal van mijn rekening afschrijven terwijl ik niks ermee heb betaald of in behandeling gezet. Het bedrag is 10.00 gaat naar een Frankrijk.
Ik wil graag meer uitleg hier over, anders een terug storten van het bedrag.
Met vriendelijke groet.
Zaina.
Ik zal tevrede zijn als er niet zomaar geld van mijn PayPal wordt afgeschreven zonder mijn toestemming.
Ik wil eerst ervan op de hoogte zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
