Terug

Klacht: Email adres wijzigen

Didididi op 04 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een gebruiker van PayPal ervaart problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn telefoonnummer is gewijzigd en hij geen toegang heeft tot de verificatiecode die via sms wordt verzonden. Na drie weken zonder contact met de klantenservice, verzoekt hij om hulp en vraagt om directe communicatie via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

Beste,

Al ongeveer 3 weken lang krijg ik niemand aan de lijn van de paypal centrum. Ik kan niet inloggen omdat mijn telefoonnummer is veranderd. AUB help me. Ik kan geenn contact opnemen met het actiecentrum omdat ik dan eerst moet inloggen met een verificatie code die je middels een sms binnen krijgt. GRAAG CONTACT OPNEMEN MET MIJ: [email protected] tel: 31640652027

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn telefoonnummer op mijn account wordt gewijzigd zodat ik weer kan inloggen en bestellingen kan plaatsten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Didididi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het