Klacht: Dubbele afschrijving

krijkschroeff op 23 februari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een hele tijd geleden heb ik een aanschaf gedaan via vakantieveilingen en dit betaald door middel van Paypal. Gelijk spijt van, want het was 2x afgeschreven. Gezien ik een student ben en elke cent hard nodig heb, heb ik dit gelijk terug laten boeken. Hierna kreeg ik meldingen en heb ik verscheidende berichten gestuurd om het op te lossen, maar dit is tot op heden niet gebeurt. Kortom: Hetgeen wat ik op Vakantieveilingen had gekocht is keurig betaald. Maar ik sta na meerdere malen contact met Paypal opgenomen te hebben nog steeds in de min op Paypal. En nog het allerergste: ik krijg continu vorderingen. Voor iets wat ik NIET heb gekocht, NIET mijn fout is geweest en dus NIET hoef te betalen. Sindsdien koop ik niks meer via Paypal en kán ik ook niets meer kopen omdat ik in de min sta.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de vorderingen nu eindelijk stoppen (zonder te betalen) en ik op welke manier dan ook welgemeende excuses krijg voor het ongemak hiervan. Via Paypal lukt mij dit niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM