Klacht: Dubbel betaald

Randy1102 op 26 juli 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een gebruiker heeft per ongeluk dubbel betaald op de Agoda-website via Paypal. Na een lange wachttijd besloot hij de betaling te annuleren, maar ontdekte later dat de betaling toch was verwerkt. Zowel Agoda als Paypal hebben geen oplossing geboden, en de gebruiker verloor het geschil.

Mijn Klacht:

Dubbel betaald, op Agoda website. Doordat het lang duurde na de betaling met Paypal drukte ik op kruis en website gaf aan dat de betaling was gecanceld. Ik keek nog op Paypal of de betaling was gelukt, maar had echter langer moeten wachten om te kijken, want na de tweede betaling zag ik pas dat ik dubbel had betaald Agoda en Paypal doen niets en heb de dispuut verloren.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Randy1102
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM