Mijn Klacht:
Het lukt mij vaak niet om op welke manier dan ook geld over te maken naar mijn PayPal rekening.
Ik krijg dan een venster met de melding; Dienst onbeschikbaar voor uw PayPal-rekening
Ik controleer dan vervolgens in mijn profiel instellingen of alles goed staat en bijgewerkt is.
Dan probeer ik het weer, zonder succes.
Ik probeer andere browsers, zonder succes.
Ik probeer het via een reeds gekoppelde bank, zonder succes; ik krijg dan overigens de melding met een grote driehoek logo en een uitroep teken daarin, Zo te zien werkt niet alles op dit moment naar behoren.
Ik probeer dan te kijken hoe ik contact kan opnemen met PayPal.
Na een lange zoektocht kom ik bij chat venster.
Ik selecteer uit de voorgestelde keuzes het probleem wat het meest op mijn probleem lijkt.
Uiteindelijk zegt de computer assistant; Stuur ons via de link hieronder een gedetailleerd bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Als je de transactiereferentie, de datum en het bedrag kent, vermeld je deze ook.
Ik klik maar op de paperclip (bijlage toevoegen) onder de venster en voeg de foutmelding over dienst onbeschikbaar… toe. met nog meer info erbij
Gewenste Oplossing:
Als ik geld kan over maken op mijn PayPal account
