Terug

Klacht: Contact opnemen

Kyra8373 op 13 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account omdat hij zijn telefoonnummer niet heeft bijgewerkt na het verkrijgen van een nieuw nummer. Pogingen om telefonisch contact op te nemen of via Facebook een bericht te sturen, zijn niet succesvol geweest door geautomatiseerde antwoorden en het ontbreken van toegang tot zijn account. Hij zoekt naar een manier om contact op te nemen met PayPal.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een nieuw nummer gekregen. Nu ben ik vergeten deze te wijzigen bij PayPal waardoor ik nu niet meer kan inloggen ivm. Verificatie code. Ik heb geprobeerd te bellen maar kan niemand aan de lijn krijgen. Geprobeerd via fb een berichtje te sturen maar daar kom ik ook niet verder door geautomatiseerde berichten. Via de site kan ik geen berichten sturen omdat ik niet kan inloggen.

Hoe kan ik in contact komen met PayPal??

Gewenste Oplossing:

Contact met PayPal of een manier om in te loggen zonder verificatie code

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyra8373
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het