Mijn Klacht:
Mijn man en ik hebben elk een paypal account, beide gelinkt aan een andere rekening.
Mijn man heeft een geldbedrag van zijn paypal naar het mijne gestuurd, maar bij mij is er 14,99 dollar afgetrokken om kosten in rekening te brengen.
Na heel wat telefoonnummers geprobeerd te hebben om dit probleem op te lossen, hebben we uiteindelijk 1 nummer waarop een automatisch bandje wordt afgespeeld. Na 10 minuten aan de telefoon te hangen werden we doorverwezen naar de website…
Ook daar is geen duidelijk contactformulier te bespeuren.
Gewenste Oplossing:
We willen graag deze 14,99 dollar teruggestort zien. Het is te gek voor woorden dat ik zou moeten betalen voor een bedrag dat mijn man naar mijn paypal stuurt.


